+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия в мтс о расторжении договора

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия в мтс о расторжении договора

Несколько лет назад моим провайдером и домашним тв стал мтс. И в принципе всё устраивало и скорость и качество и цена. И вдруг оказалось что я должен МТСу немного денег так как у меня тариф с " посткредитной"? Решил посмотреть договор. Только мои данные и всё. Вообщем договор расторгли без проблем.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В связи с продажей жилья расторг договор в июле года. Была начислена абонентская плата за 2 месяца.

Куда обратиться с жалобой на сотовую компанию мтс

Однако ей неизвестно, что именно представляет собой эта услуга, и она никогда не получала информацию о ней и не подключала ее дополнительно. Впоследствии ею были подключены следующие услуги: ДД. ГГГГ она находилась в зоне роуминга. При этом интернет-трафик в роуминге не подключался. Указанной услугой она пользовалась с августа г. Ей это было совершенно не нужно, так как она никогда Интернетом в роуминге не пользовалась, и пользоваться не намеревалась.

Данные услуги оператор связи МТС подключил без какого-либо волеизъявления и без наличия ее согласия. При ее нахождении в роуминге с ДД. ГГГГ было выставлено , руб. То есть вместо Детализация счета не соответствует расходам, указанным на сайте МТС в личном кабинете абонента. При детализации счета за июнь г. Из перечня расходов за период с января по июнь г. Однажды ей пришло SMS от неизвестного отправителя с предложением заменить простой сигнал вызова на телефоне на красивую мелодию.

В этом SMS было сказано, что она должна послать ответное SMS на короткий номер с определенным текстом, свидетельствующем о согласии получить бесплатную музыку вместо звонка. Считает, что в данном случае имел место обман потребителя.

Данная услуга была подключена ДД. Полагает, что эти денежные средства должны быть возвращены оператором связи МТС. Поскольку эти денежные средства списывались оператором связи с ее счета без ее согласия, ответчик получал эти деньги необоснованно, имело место неосновательное обогащение, а, следовательно, на эту сумму ответчик должен уплатить проценты в соответствии с п. В мае г. Поскольку эту услугу она никогда не подключала, эта сумма была получена с нее необоснованно.

Проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме руб. ГГГГ — 34 руб. В апреле г. Такую услугу от МТС она не заказывала и оплата с ней не согласовывалась. Кроме этого, с нее ответчиком получена сумма руб. Указанные суммы получены с нее необоснованно и проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 67 руб. ГГГГ — 6 руб. Однако телефон был заблокирован, и она была лишена связи и возможности использования неизрасходованных минут и SMS.

В связи с изложенным, ответчик обязан возвратить ей денежные средства за неиспользованные ею минуты и SMS в размере руб. ГГГГ составляет 14 руб. ГГГГ составляют 1 руб. Из информации на сайте МТС следует, что оператор связи самостоятельно, без согласования с ней изменил метод расчетов и самостоятельно установил ей лимит. Она никогда не подключала указанные услуги, следовательно, в силу условий договора при балансе абонента 0 руб.

Баланс счета по состоянию на ДД. ГГГГ составил: - руб. В соответствии с имеющимися документами и договором об оказании юридических услуг она понесла следующие расходы, которые являются убытками потребителя: за юридическую консультацию по данному вопросу - руб. XXX руб. ГГГГ ответчику была вручена претензия. Ответа на указанную претензию в установленный трехдневный срок она не получила.

Поскольку ответчик не исполнил требования потребителя в установленный срок, учитывая, что законом о защите прав потребителей предусмотрен максимальный срок исполнения требований потребителя - 10 дней со дня предъявления соответствующею требования потребителя, с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с ДД.

ГГГГ в размере руб. ГГГГ, с этого момента оператор связи незаконно лишил ее связи. В соответствии с п. В связи с блокировкой телефона она не смогла по возвращении из США позвонить супругу для того, чтобы сообщить ему о местонахождении ее и сына, не смогла пользоваться телефоном, поэтому пришлось приобретать другую sim-карту у другого оператора связи, потратив руб.

В связи с незаконными действиями ответчика, повлекшими блокировку ее номера, ей пришлось потратить огромное количество времени на обращения в юридическую консультацию, в различные контролирующие органы ФАС.

Указанное время могло быть потрачено ею на общение с семьей, с сыном, на совместное с сыном посещение музеев, экскурсий и других интересных и познавательных мероприятий. За это время у нее оператором связи МТС было украдено огромное количество времени и положительных эмоций.

Все вышеизложенное причиняет ей моральный вред в виде нравственных страданий, который она оценивает в сумме руб. Не согласившись с решением суда, ФИО3подала апелляционную жалобу на указанное решение, в которой просила отменить решение мирового судьи, удовлетворить иск. ФИО3 в судебное заседание не явилась, о дате и месте слушания извещена надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщила.

Представитель ФИО3 в судебное заседание явился, апелляционную жалобу поддержал, просил её удовлетворить. Изучив доводы апелляционной жалобы, исследовав материалы дела, выслушав лиц, участвующих в деле, суд не находит оснований к отмене решения мирового судьи. В соответствии со ст. Судом установлено , что ДД. Из детализации разговоров за период с ДД.

ГГГГ в час. ФИО3 был осуществлен звонок на номер и ДД. Судом установлено , что размер сумм, подлежащих оплате, указанный в данных счетах за январь, февраль, март, апрель и май г.

При вынесении решения мировым судьей правильно определены и установлены юридически значимые для дела обстоятельства, а также закон, подлежащий применению, в полном объеме доводам истца и ответчиков, а также представленным ими доказательствам дана правовая оценка в их совокупности. При вынесении решения мировой судья обоснованно исходил из норм ,,,, Гражданского кодекса РФ, ст.

В виду того что, права ФИО3 нарушены не были, мировой судья правомерно отказал истцу в удовлетворении требований о расторжении договора, возврате уплаченных за услугу денежных средств, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки за неисполнение требований потребителя, неустойки за не оказанные услуги связи, убытков, компенсации морального вреда.

Таким образом, суд делает вывод о том, что ФИО3 как субъект гражданско-правовых отношений при подписании договора от ДД. ГГГГ как абонент принимала на себя обязанности по оплате заказанных услуг и выражала согласие с Правилами оказания услуг подвижной радиотелефонной связи МТС, Тарифным планом. Таким образом, мировым судьей правильно определены правоотношения, возникшие между сторонами по делу, а также нормы права, подлежащие применению при разрешении возникшего между ними спора, правильно и в полном объеме определены и установлены значимые для дела обстоятельства, доводам сторон и представленным ими доказательствам, а также установленным фактическим обстоятельствам дана надлежащая правовая оценка в их совокупности.

Доводы апелляционной жалобы не опровергают выводов, содержащихся в решении, все они были предметом рассмотрения мирового судьи. Апелляционное определение вступает в законную силу с момента его вынесения, обжалованию в кассационном порядке не подлежит.

Руководствуясь ст. Судья О. Петухова Апелляционное определение суда изготовлено в окончательной форме ДД.

Претензия к компании "МТС"

Все отзывы 5 Добавить отзыв. Отзывы о МТС, г. МТС удерживает и не возвращает деньги со счета после расторжения договора на оказания услуг сотовой связи! Оценка: 1. Я хотел стать клиентом сотовой сети МТС, я пошел на территории г.

Бланки документов

Заявитель заключила с организацией договор на оказание юридических услуг, а именно договор дарения. Заявитель считает, что ей была предоставлена услуга ненадлежащего качества. Заявитель просит расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Считаю, что мне была предоставлена услуга ненадлежащего качества. Помимо того, что на бесплатной консультации мне вменили ненужную услугу в виде Договора, так еще и исполнили его ужасно. В нем содержится много ошибок правового характера.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Насколько сложно расторгнуть договор с МТС

Возврат телефона в МТС не всегда проходит гладко. Претензия на возврат телефона в МТС была составлена при участии наших специалистов, мы помогаем не только в досудебном решении спора, но и в судебных разбирательствах. По заявлению покупателя возврат телефона в МТС проходил при участии наших сотрудников.

Один отдаётся в инстанцию, а другой остаётся у потребителя.

Частным клиентам Помощь Домашний телефон Полезная информация Бланки документов. Бланки документов.

Дело № не определено

Претензия к мтс. Организация предъявила к заявителю требования о погашении задолженности за услуги связи, якобы образовавшейся по вине заявителя. Однако заявитель ставит организацию в известность, что договор на оказание услуг связи не заключался, поскольку, в указанное время он отсутствовал.

Но данное заявление не было обработано сотрудником. В итоге мне приходилось оплачивать счёт за интернет, чтобы не отключалось ЦТВ. Обработали это заявление только

Претензия расторжение договора оказания услуг

Однако ей неизвестно, что именно представляет собой эта услуга, и она никогда не получала информацию о ней и не подключала ее дополнительно. Впоследствии ею были подключены следующие услуги: ДД. ГГГГ она находилась в зоне роуминга. При этом интернет-трафик в роуминге не подключался. Указанной услугой она пользовалась с августа г. Ей это было совершенно не нужно, так как она никогда Интернетом в роуминге не пользовалась, и пользоваться не намеревалась. Данные услуги оператор связи МТС подключил без какого-либо волеизъявления и без наличия ее согласия. При ее нахождении в роуминге с ДД.

Претензия к мтс

Да, в этой сфере также хватает проблем. Зачастую они связаны с тем, что возникает двоякая ситуация, трактуемая военкоматом не в пользу призывника, к примеру, при вопросе с отчислением из учебного заведения и отсрочкой.

Имеются и другие аспекты, связанные с направлениями повесток, прохождением медицинской комиссии и другими вопросами. Юристы, которым вы задаете вопрос, действительно являются специалистами по военному праву. Они знают, какой закон применить, и где найти нужную норму. Это самый главный и несомненный плюс обращения к .

При заключении договора об использовании указанного тарифного плана, . ФИО2 МТС, претензию, в которой также просила расторгнуть договор о.

Стоимость услуги определяется адвокатом-специалистом по договоренности с клиентом. ДИСТАНЦИОННОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ГРАЖДАНСКОГО и АРБИТРАЖНОГО СПОРА- подготовка и подача адвокатом (ЭЦП) исков, заявлений и ходатайств в системе "ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВОСУДИЕ" РФ.

И те и другие могут быть как бесплатными так и на платной основе. Уверен, что со мной согласятся и доверители и юристы, что не является разумным и экономически объяснимым предоставление юридических консультаций бесплатно в том случае, когда такая деятельность является основной в рамках оказания юридических услуг. Естественно, в этом абзаце речь идет об оказании юридической консультации населению, то есть, физическим лицам.

Не говоря о небольших спорных вопросах, иногда, даже, в случае судебного разбирательства, может быть достаточно написания одного грамотного искового заявления, отзыва на него, ходатайства или иного заявления в суд общей юрисдикции.

Причем не достаточно авторизации через номер мобильного телефона. Но после этого информацию по штрафам можно получать максимально .

Брест Расположение: вдоль ул. ОАО Аренда, ресторан, Минск, ул.

Важно Убедившись в компетентности юриста Вы можете посоветовать его друзьям или в дальнейшем возможно сами еще раз обратитесь за помощью. Юридические услуги и помощь в любой инстанции Екатеринбурга Если у вас нет времени или желания ходить по государственным инстанциям для получения различных документов, подписей, согласований, справок, выписок и тому подобного, просто поручите это .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно составить претензию
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Тихон

    Это очень ценная штука

  2. Нона

    Вы попали в самую точку. Мне кажется это хорошая мысль. Я согласен с Вами.

  3. Сильвия

    Даже не знаю, что тут и сказать то можно