+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как написать заявление в ростелеком на перерасчет

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как написать заявление в ростелеком на перерасчет

Каков срок ответа на заявку о перерасчете в организациях ростелеком. Согласно закона об обращении граждан срок обращения установлен 30 дней. Ростелеком в связи с ремонтными работами отключал интернет во всем районе с 10 до 18 часов. Перерасчет делать отказываются ссылаясь на то, что отключение не привышало 24 часа.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Бланки типовых документов

Подпишитесь на e-mail-рассылку, чтобы первыми получать новости и специальные предложения от ОнЛайм. На адрес Вашей электронной почты будет отправлено письмо. Пожалуйста, проверьте почту и активируйте подписку. Архивные документы. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Каков срок ответа на заявку о перерасчете в организациях ростелеком. Согласно закона об обращении граждан срок обращения установлен 30 дней.

Был подключен интернет от Ростелеком в мае года, для оплаты компания выставляла счёт, оплаты с моей стороны происходили вовремя и согласно счета. Сейчас после моего заявления о расторжении договора, компания вдруг делает перерасчет и заявляет, что за услугу интернета начисления не производились, а только за аренду оборудования, и сейчас выставляют счет на рублей.

Законно ли это? И что делать? И договор я не подписывала. Вспомните, когда именно у вас появился интернет. Возьмите официальные расценки за услуги с этого периода. Восстановите все платежки. Возьмите сведения об использованном трафике за каждый платежный период. Вам все станет понятно, и с этими сведениями уже можно поспорить с поставщиком услуг.

Пожалуйста как правильно оформить претензию на услуги ростелеком, навязали видио камеру в году еще, камеру привез курьер, отдал в руки не мне, не установили ее, выставляют за нее долг за то то что она есть, когда обращалась по номеру горячей линии, постоянно переключали но так и не с кем не соединили и проблему не решили, хочу расторгнуть договор с ними и чтобы сделали перерасчет. За помощью в составлении претензии Вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения. В ноябре года расторг договор с пао ростелеком на период декабря месяца года на лицевом счету осталось р переплаты в январе месяце сделали перерасчет по расторгутому договору и начислили долг в размере 48 с лишним тысяч рублей якобы за какие-то приобретенные мною фильмы по которым чкалова не произошла оплата.

В марте месяце этого года начислили пени в размере р. Я в шоке! Справка о переплате на декабрь месяц имеется, а также справка о расторжении договора. Как быть? Запросите справку о том что приобретали, когда и т. Сумма слишком большая, после чего обратитесь в по правам потребителей. Ростелеком прислал исковое заявление А иск. Мне придет решение суда?

Я должна буду его исполнить? Каковы мои действия сейчас? Здравствуйте, Ирина! Если Вы получили только исковое заявление, а не повестку из суда, то беспокоиться не стоит.

Если же пришла повестка, то лучше явиться в суд и представить документы о перерасчете. Подайте свои возражения на иск, если он еще не отозван, иначе взыщут в полном объеме. Вероятнее всего исковое заявление уже отозвано.

Уточните этот момент у Ростелекома. Вопрос такой. Я пользуюсь домашним интернетом одного провайдера не ростелеком. В этом месяце я не успел заплатить 1 го числа и мне отключили интернет. Заплатил только 11 числа Полную сумму за месяц. Щас если я не заплачу первого числа, провайдер имеет право отключить мне интернет?

Или должен считать с момента включения интернета? Или вообще должен был сделать перерасчет? Здравствуйте, Вячеслав Владимирович. У каждого провайдера свои условия, перечитайте договор заключенный между Вами и провайдером, предоставляющего услуги проводного интернета. Возможно ли получить перерасчет за дополнительную услугу "Доп. Обещали отключить, но не отключили и продолжают начислять за неё абонентскую плату с года?

Доброго времени суток. Услугу не по телефону нужно отключать, а писать Ростелекому заявление об отключении этой услуги и зарегистрировать у них с проставлением входящего о приеме или направить через почту заказным с уведомлением. По телефону услуга никогда не будет отключена и оплата будет начисляться. Вы не докажите, что к ним обращались. После получения заявления услугу сразу должны отключить и вам направить об этом ответ.

Всего доброго. Здравствуйте, Вика. Вам необходимо было обратиться с письменным отказом от услуги. В данном случае согласие Вами на оказание услуги было выражено при заключении договора, следовательно отказ от части услуг должно быть выражено в заявлении, и тогда, на основании заявления, вносятся изменения в договор. По поводу несвоевременного отключения можно попробовать написать жалобу, и, если данная информация подтвердится возможно, у них ведется аудиозапись разговоров в целях контроля качества обслуживания , то можно требовать перерасчета за данный период.

Всего Вам наилучшего! Меня зовут Екатерина. Мы пользуемся услугами компании Ростелеком. Сегодня мне прислали электронный счет, в котором сообщается, что они произвели перерасчет за предыдущие шесть месяцев и теперь я им должна крупную сумму.

Правомерны ли их действия? Возможно ли как то уладить эту ситуацию? Оплата с моей стороны всегда производилась вовремя. Такое одностороннее изменение условий договора в одностороннем порядке за прошлое время недопустимо.

Пусть сошлются на правовую норму. Отзывов о юристах за 24 часа. Ростелеком перерасчет. Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет.

Если Вы не оплатите долг рубль, мы вынуждены подключить третьи лица, для решения данной ситуации:" и там наименование четырех коллекторских компаний. На что девушка жалобным голосом мне сочувствовала, далее я уточнил что мне делать. Сказала идите в РТ отделение и пишите претензию на перерасчет, а так же закрывайте договор.

И Вы после перерасчета ни кому должны не будите. Встаю снова в очередь. Заявления написала по вашей ссылке , дело завели , теперь остается ждать когда меня вызовут. Один раз сходил в начале октября на каландрашвили, и в начале декабря сторнировали. Ни ответа, ни привета! Тоже написал по ссылке давно: "ни ответа, ни привета". Рассмотрение обращений граждан проводится в срок до 30 дней с возможностью продления в исключительных случаях до 60 дней.

При оформлении заявления для подачи в письменной или электронной форме следует указывать контактные данные для обратной связи. Анонимные письма согласно регламенту не рассматриваются.

Форма обращения в суд — произвольная, с обязательным указанием контактных данных истца и ответчика, а также обстоятельств, в результате которых были нарушены права абонента оператора связи. Подробнее о сроках рассмотрения Ростелеком установил срок для рассмотрения жалоб 60 дней, в то время как Федеральным законом N ФЗ установлен максимальный срок для предоставления ответа на обращения граждан в 30 дней. Если провайдер не выполняет свои обязательства, абонент имеет право пожаловаться на его действия в Роскомнадзор.

Написать претензию на интернет-провайдера в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций можно несколькими способами: Как пожаловаться на Ростелеком через интернет? Для того, чтобы подать жалобу на компанию, не выходя из дома, нужно зайти на сайт Роскомнадзора и составить электронное обращение. Был у меня интернет от ростелекома, работал он паршиво, постоянно вылетал.

Заплатил долг на сумму с лишним рублей сдал все оборудование, вроде бы больше ничего им не должен , перешел на другого оператора. Через 2 года приходит мне письмецо следующего содержания:. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Что за бред! Кто будет жаловаться на зп в конверте, если в конверте вам платят больше чем официалку!

И во вторых когда это в Украине простой работник выигрывал суд у работодателя?

Как расторгнуть договор с Ростелеком без головной боли?

Хотел рассказать небольшую, но кровопролитную непонятную историю о том, как меня хотели да и наверное хотят залюбить в замечательной нет конторе Ростелеком. Небольшая экскурсия: Захотелось нам с женой одним прекрасным днем посмотреть интерактивное телевидение. Вот на такой приставке фото из гугла Далее стандартная процедура - заключение договора, визит мастера, тянем кабель, подключаем - готово. Все ништяк, у меня National Geographic, у жены симпсоны хз, как так получилось с женой симпсонами Но в определенный момент времени и пространства мы поняли, что все это конечно хорошо, но приставку да и телевизор вообще мы давно перестали смотреть, или смотреть, но крайне редко.

Ростелеком перерасчет

Все отзывы 1 Добавить отзыв. Отзывы о Ростелекоме, г. Отказался не вовремя - плати за отключенную услугу. Оценка: 3 Проблема решена.

Подпишитесь на e-mail-рассылку, чтобы первыми получать новости и специальные предложения от ОнЛайм. На адрес Вашей электронной почты будет отправлено письмо. Пожалуйста, проверьте почту и активируйте подписку.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Хочу написать претензию к Ростелекому по поводу плохой работы роутера.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Подпишитесь на e-mail-рассылку, чтобы первыми получать новости и специальные предложения от ОнЛайм. На адрес Вашей электронной почты будет отправлено письмо.

Как написать претензию в ростелеком на перерасчет

Заявления написала по вашей ссылке , дело завели , теперь остается ждать когда меня вызовут. Один раз сходил в начале октября на каландрашвили, и в начале декабря сторнировали. Ни ответа, ни привета!

Нередки случаи, когда у клиентов Ростелеком возникают серьёзные трудности при попытке расторжения договора. Порой они приводят к скандалам, разочарованию и обиде на компанию.

Заявление на перерасчет в ростелеком образец

Тарифы Ростелеком 18 февраля г. Отношения между абонентами и самой компанией Ростелеком подчиняются всем правилам, которые действуют между покупателем и продавцом. Клиент компании вправе ожидать высокое качество предоставляемых услуг, а Ростелеком обязан предоставлять услуги соответствующего качества. Куда пожаловаться на Ростелеком и как правильно это сделать Куда жаловаться на Ростелеком? Столкнувшись с плохим качеством обслуживания, абоненты Ростелекома ищут информацию о том, куда следует пожаловаться, чтобы решить возникшие вопросы. Часто, только после оформления претензии к оператору, проблема оперативно устраняется. При появлении сложностей и постоянных сбоев в работе связи, интернета или телевидения от провайдера, клиенту приходится обращаться за помощью в вышестоящие инстанции. Первым шагом будет посещение офиса компании Ростелеком, куда абонент сможет подать письменную жалобу.

Как написать заявление в ростелеком на перерасчет

Задать вопрос виртуальному адвокату можно в любой, удобной для вас, интерактивной форме - электронная почта, ICQ, Skype, заполнить форму на сайте. Для жителей Москвы, Подмосковья: не забудьте указать телефон. Уважаемые клиенты просьба учитывать: опытный юрист, адвокат может гарантировать точный "юридический диагноз" только после ознакомления с документами по делу.

Задать вопрос на сайте (заполнить форму). После заполнения опросника адвоката вы будете приглашены на индивидуальную встречу для защиты ваших прав. На практике оказывается, "юридическую помощь" будет оказывать "СПЕЦИАЛИСТ" с очень сомнительными юридическими познаниями.

Основная задача "специалиста" - вытянуть с вас оплату, а впоследствии услуги зачастую не оказываются или оказываются не в вашу пользу.

Заявление на преселект · DOC, 30 КБ. Дополнительное соглашение на дополнительные номера · Публичная оферта/передача оборудования в.

Ростелеком заявление на перерасчет образец

В ней постоянно зарегистрирован я, мой несовершенно летний сын, брат и его бывшая супруга и дочь (в разводе, больше 25 лет). Был суд, в их пользу о вселении. Могу ли я подать иск в суд о размене квартиры.

Но если вы находитесь в любой другой области Российской Федерации, вы так же можете обратиться к нам с интересующим вас вопросом, и мы постараемся помочь. В том случае если вам срочно необходима квалифицированная помощь юриста, вы можете задать вопрос прямо сейчас, заполнив на сайте анкету для связи со специалистом, по тому или иному выбранному направлению. В заявке вы указываете ваш номер мобильного телефона, и в течении 3-х-5-ти, реже 20-ти минут юрист обязательно свяжется с вами и поможет решить возникшие у вас проблемы.

Наша Юридическая Консультация располагается в Минске по адресу: г. Минск, улица Филимонова, дом 3 (станция метро Восток). Я оказываю правовую помощь гражданам нашей страны (физическим лицам), лицам у кого нет гражданства, иностранцам и юридическим лицам (организациям всех форм собственности), ИП и частным фирмам в Минске и по всей нашей Республике.

Однако в некоторых случаях, такого гражданина могут вообще избавить от выплат. В этом случае все вопросы решает страховая компания, поэтому человеку не стоит особо волноваться.

Однако даже в этом случае есть определенные нюансы, предусмотренные полисом. Размер выплат зависит от обстоятельств, тяжести ущерба и состояния человека.

Одним из безусловных преимуществ, которым отличается круглосуточная консультация юриста, предоставляемая посредством описываемого способа, является обширный штат юристов в компаниях, предоставляющих подобные услуги. При этом адвокатов характеризует его узкий правовой профиль, а значит, и глубокая погруженность в конкретную тему. Большинство пользователей подобных онлайн услуг по сей день удивляет, что получить бесплатную консультацию столь быстро можно на безвозмездной основе.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Олимпий

    Ох мы наржались на этом

  2. Степанида

    Весьма полезный топик

  3. lastapar

    Супер!

  4. Злата

    Жаль, что не смогу сейчас участвовать в обсуждении. Не владею нужной информацией. Но с удовольствием буду следить за этой темой.