+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Административный протокол защита прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Административный протокол защита прав потребителей

Купить систему Заказать демоверсию. Эффективная реализация функций по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей, возложенных на Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, во многом зависит от того, насколько действенно территориальные органы Роспотребнадзора обеспечивают пресечение фактов нарушения законодательства Российской Федерации в установленной сфере деятельности, применяя предусмотренные законом меры ограничительного, предупредительного и профилактического характера, направленные на недопущение и или ликвидацию последствий соответствующих нарушений со стороны виновных лиц. Особую актуальность данное обстоятельство приобретает тогда, когда речь идет о тех сегментах рынка, где необходимый уровень защиты соответствующих прав и законных интересов граждан при всей их очевидной социально-экономической значимости на сегодняшний день не достаточно гарантирован императивными правовыми нормами, что среди прочего приводит к формированию неоднозначной и противоречивой судебной практики, причем как в рамках гражданских, так и административных правоотношений. На рынке финансовых услуг к числу таких сегментов, характеризующихся значительно возросшей за последнее время степенью конфликта интересов сторон обязательства, относится область потребительского кредитования.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Статья 14.8 КоАП РФ. Нарушение иных прав потребителей

Купить систему Заказать демоверсию. Эффективная реализация функций по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка, возложенных на Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, во многом зависит от того, насколько действенно территориальные управления Роспотребнадзора обеспечивают пресечение фактов нарушения законодательства Российской Федерации в установленной сфере деятельности, применяя предусмотренные законом меры ограничительного, предупредительного и профилактического характера, направленные на недопущение и или ликвидацию последствий нарушений юридическими лицами и гражданами соответствующих обязательных требований п.

В этой связи обращает на себя внимание участившееся в последнее время число поступающих в Роспотребнадзор обращений граждан и юридических лиц с жалобами на неправомерные, по мнению заявителей, действия территориальных управлений Федеральной службы и или их должностных лиц, связанные с применением тех или иных контрольно-надзорных полномочий, что в совокупности с ранее выявленными и уже не раз отмечавшимися недостатками в правоприменении административного законодательства свидетельствует о необходимости повышения персональной ответственности должностных лиц территориальных управлений за принимаемые решения и недопущении впредь всякого рода фактов, негативно сказывающихся на роли и месте Федеральной службы в системе органов государственной исполнительной власти Российской Федерации.

Так, в частности, только в августе текущего года в Роспотребнадзор поступили жалобы на территориальные управления Федеральной службы по Республике Калмыкия, Краснодарскому краю, Псковской, Нижегородской, Иркутской и Челябинской областям, в ходе рассмотрения которых был выявлен целый ряд ошибок в организации их контрольно-надзорной деятельности в первую очередь связанных с практическим применением Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях , многие из которых носят системный характер.

Между тем профессионализм и компетентность согласно ст. Принимая во внимание вышеизложенное, а также ту актуальность, которую для Федеральной службы как государственного контрольно-надзорного органа имеет в связи с произошедшими в последнее время изменениями в действующем административном законодательстве единообразная практика применения Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях далее - КоАП РФ, Кодекс , обращаю внимание на нижеследующие обстоятельства, которые следует учитывать соответствующим должностным лицам территориальных управлений как при выявлении административных правонарушений и составлении протоколов об административном правонарушении, так и при принятии решения о привлечении граждан, должностных и юридических лиц к административной ответственности.

Согласно ст. При этом применение уполномоченными на то органом или должностным лицом административного наказания и мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении в связи с административным правонарушением осуществляется в пределах компетенции указанных органа или должностного лица в соответствии с законом ст. В соответствии со ст.

При этом лицо, привлекаемое к административной ответственности, не обязано доказывать свою невиновность, а все неустранимые сомнения в виновности лица, привлекаемого к административной ответственности, толкуются в пользу этого лица, что в обязательном порядке необходимо учитывать при рассмотрении каждого конкретного дела об административном правонарушении, поскольку в силу ч. Исходя из положений ч. В любом случае выяснение виновности лица в совершении административного правонарушения осуществляется на основании данных, зафиксированных в протоколе об административном правонарушении, объяснений лица, в отношении которого ведется производство по делу об административном правонарушении, в том числе об отсутствии возможности для соблюдения соответствующих правил и норм, о принятии всех зависящих от него мер по их соблюдению, а также на основании иных доказательств, предусмотренных ч.

При определении в качестве субъекта административной ответственности юридического лица необходимо учитывать понятие такового, приведенное в ст. При этом следует иметь в виду, что представительства и филиалы юридическими лицами не являются ст.

В соответствии с ч. Причем, поскольку КоАП РФ не предусматривает в данном случае каких-либо ограничений при назначении административного наказания, к юридическому и должностному лицу может быть применена любая мера наказания в пределах санкции соответствующей статьи.

В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: имеется в виду примечание к статье 2. Должностные лица подлежат административной ответственности в случае совершения ими административного правонарушения в связи с неисполнением либо ненадлежащим исполнением своих служебных обязанностей ст. При этом при отнесении того или иного физического лица к должностным лицам следует руководствоваться примечанием к ст.

В этой связи не могут рассматриваться в качестве должностных лиц лица, работающие по трудовому договору у индивидуального предпринимателя, даже если они выполняют в рамках возложенных на них обязанностей те или иные организационно-распорядительные или административно-хозяйственные функции например, директор магазина , поскольку по смыслу КоАП РФ к ним могут относиться только руководители и работники организаций, то есть юридических лиц.

В то же время отдельные работники продавец в розничном торговом предприятии, кассир и т. В случаях, когда административное правонарушение не связано с предпринимательской деятельностью физического лица, индивидуальный предприниматель несет ответственность как гражданин. В порядке подготовки дела к рассмотрению соответствующее уполномоченное должностное лицо должно установить, правильно ли составлен протокол об административном правонарушении с точки зрения полноты исследования события правонарушения и сведений о лице, его совершившем, а также проверить соблюдение процедуры оформления протокола.

В этой связи существенным недостатком протокола следует считать отсутствие данных, прямо перечисленных в ч. Несущественными в силу соответствующих разъяснений, изложенных в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от В том случае, когда протокол или другие материалы оформлены неправильно, материалы представлены неполно и это обстоятельство не может быть восполнено при рассмотрении дела, должностное лицо, уполномоченное его рассматривать, должно при подготовке к рассмотрению дела на основании пункта 4 ч.

При этом указанное определение должно быть мотивированным, содержать указание на выявленные недостатки протокола и других материалов, требующие устранения.

Указанная процедура возвращения протокола возможна только при подготовке дела к рассмотрению и не допускается при рассмотрении дела об административном правонарушении по существу, поскольку ч. Вместе с тем в каждом конкретном случае необходимо иметь в виду, что нарушение должностными лицами в ходе административного производства процессуальных требований, установленных КоАП РФ, может явиться основанием для признания незаконным и отмены вынесенного постановления по делу об административном правонарушении в случае его обжалования в судебном порядке ч.

При этом в случае установления при рассмотрении дела несоответствия между датой составления протокола и моментом выявления правонарушения ст. По общему правилу, установленному ст.

Истечение этого срока является безусловным основанием, исключающим производство по делу об административном правонарушении п. К числу исключений применительно к компетенции и полномочиям Роспотребнадзора относятся случаи, связанные с нарушениями законодательства о защите прав потребителей, при которых постановление по делу об административном правонарушении может быть вынесено по истечении одного года со дня совершения административного правонарушения. Учитывая в этой связи тот факт, что Раздел II "Особенная часть" КоАП РФ административные правонарушения, касающиеся прав потребителей, в отдельную главу не выделяет, должностным лицам, рассматривающим дело об административном правонарушении, при квалификации объективной стороны состава правонарушения необходимо исходить из его существа, субъектного состава возникших отношений и характера применяемого законодательства.

В случае совершения административного правонарушения, выразившегося в форме бездействия, срок привлечения к административной ответственности исчисляется со дня, следующего за последним днем периода, предоставленного для исполнения соответствующей обязанности. Согласно ч. При применении данной нормы необходимо исходить из того, что длящимся является такое административное правонарушение действие или бездействие , которое выражается в длительном непрекращающемся невыполнении или ненадлежащем выполнении обязанностей, возложенных на нарушителя законом.

Невыполнение предусмотренной нормативным правовым актом обязанности к установленному в нем сроку не является длящимся административным правонарушением. При этом необходимо иметь в виду, что днем обнаружения длящегося административного правонарушения считается день, когда должностное лицо, уполномоченное составлять протокол об административном правонарушении, выявило факт его совершения. Срок давности привлечения к административной ответственности за правонарушения, по которым предусмотренная нормативным правовым актом обязанность не была выполнена к определенному в нем сроку, начинает течь с момента наступления указанного срока.

При обеспечении соблюдения срока давности привлечения к административной ответственности необходимо учитывать единственный случай приостановления его течения, предусмотренный ч. В то же время указанную норму следует соотносить с соответствующими положениями ст. Кроме того, в любом случае не подлежит какому-либо изменению территориальная подсудность, предусмотренная ч.

При этом с учетом соответствующих положений п. Согласно п. Поскольку административное расследование допускается только при выявлении административных правонарушений в тех отраслях законодательства, которые перечислены в ч.

Приказ Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от При этом исчерпывающий круг должностных лиц, уполномоченных на проведение административного расследования, определяется с учетом соответствующих положений ч. Учитывая, что административное расследование в силу положений ч.

С учетом того, что в отдельных случаях возможность проведения административного расследования может зависеть не только от состава административного правонарушения, но и квалифицирующих признаков, положенных в его основу например, в случае применения ч.

Указанное означает, что вопрос о том, является ли защита прав потребителей приоритетной целью закона, регулирующего отношения, за посягательство на которые установлена административная ответственность, в той или иной форме должен найти свое отражение в соответствующем определении при описании повода для возбуждения дела об административном правонарушении и данных, указывающих на наличие события административного правонарушения ч.

Проведение административного расследования без вынесения определения Кодексом не предусматривается. Во всех случаях, когда составлению протокола об административном правонарушении предшествует проведение административного расследования, дела, подведомственные судам ст.

В этой связи следует иметь в виду, что если судья районного суда при подготовке дела к рассмотрению установит, что административное расследование должностным лицом фактически не проводилось, будет решаться вопрос о передаче дела мировому судье на основании п. Таким же образом будет разрешаться вопрос о подведомственности и в случае проведения административного расследования по делу об административном правонарушении в отраслях законодательства, не указанных в ч. В целях соблюдения сроков рассмотрения дел об административных правонарушениях, установленных ч.

Поскольку КоАП РФ не содержит каких-либо ограничений, связанных с таким извещением, оно в зависимости от конкретных обстоятельств дела может быть произведено с использованием любых доступных средств связи телеграммой, телефонограммой, факсимильной связью и т.

Лицо, в отношении которого ведется производство по делу, считается извещенным о времени и месте его рассмотрения и в случае, когда с указанного им места жительства регистрации поступило сообщение о том, что оно фактически не проживает по этому адресу Постановление ПВСРФ от Несмотря на то, что ст.

Несоблюдение требований КоАП РФ в рассматриваемой части может служить основанием для признания вынесенного постановления незаконным в случае его оспаривания в суде. Административное приостановление деятельности как вид административного наказания ст.

Административное приостановление деятельности назначается только судьями районных судов и только в случаях, предусмотренных статьями Раздела II "Особенная часть" Кодекса, если менее строгий вид административного наказания не сможет обеспечить достижение цели административного наказания. Временный запрет деятельности согласно п. При этом при описании оснований для временного запрета деятельности необходимо исходить из особой исключительности указанной меры ч.

Представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения, вносится в соответствующую организацию или соответствующему должностному лицу должностным лицом, рассматривающим дело об административном правонарушении то есть руководителем территориального управления Роспотребнадзора или его заместителем при установлении причин административного правонарушения и условий, способствовавших его совершению ч.

Решение о внесении указанного представления принимается в ходе рассмотрения дела об административном правонарушении глава 29 КоАП РФ , в основе которого в обязательном порядке должен лежать протокол об административном правонарушении.

С учетом данного обстоятельства является недопустимой выдача представлений об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения, при условии отсутствия протокола об административном правонарушении, подтверждающего факт его совершения. Открыть полный текст документа.

Применение мер принуждения в сфере защиты прав потребителей

В течение 1 полугодия года специалистами Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области далее - Управление за выявленные нарушения обязательных требований составлено протоколов об административных правонарушениях, в том числе: в отношении граждан - , в отношении должностных лиц - , в отношении индивидуальных предпринимателей - 78, в отношении юридических лиц - На рассмотрение в суды направлено дел. В течение 1 полугодия года специалистами Управления было внесено представления об устранении причин и условий совершения правонарушений. За отчетный период в суды было обжаловано 5 постановления о назначении административного наказания по материалам Управления, 4 из которых оставлены судом без изменения, 1 — изменено в части. Общая сумма штрафов, назначенных по материалам Управления,в отчетном периоде составила ,2тыс.

Вы точно человек?

Органы власти и арбитражные суды не вправе увеличивать время рассмотрения дел о нарушении лицензионного законодательства, применяя специальные сроки давности, предусмотренные при нарушении прав потребителей, передает корреспондент РАПСИ из зала суда. При этом оспариваемые положения части 1 статьи 4. Как следует из материалов дела, Роскомнадзор неоднократно обращался в арбитражный суд с заявлениями о привлечении "СПСР-ЭКСПРЕСС" к административной ответственности за осуществление предпринимательской деятельности с нарушением лицензионного законодательства, а именно за превышение установленных сроков доставки и утрату почтовых отправлений.

Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре работе, услуге , об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, -. Неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров работ, услуг путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров работ, услуг , -. Объект правонарушения, как и в предыдущей статье, составляют имущественные отношения, урегулированные действующим законодательством о защите прав потребителей при осуществлении торговли по договору розничной купли-продажи. Объективная сторона данного правонарушения состоит в совершении противоправных деяний, посягающих на установленные законом права и законные интересы потребителей:. Часть 1 комментируемой статьи направлена на обеспечение получения необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре работе, услуге , об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы. Согласно ст.

Все текущие новости.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 28 мая г.

Нельзя увеличивать сроки давности при рассмотрении дел о нарушении лицензионного права — КС

В соответствии с частями 2 и 3 статьи Утвердить Перечень должностных лиц Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и ее территориальных органов, уполномоченных составлять протоколы об административных правонарушениях, предусмотренных следующими статьями Кодекса приложение :. Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения;. Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта;.

Купить систему Заказать демоверсию. Эффективная реализация функций по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка, возложенных на Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, во многом зависит от того, насколько действенно территориальные управления Роспотребнадзора обеспечивают пресечение фактов нарушения законодательства Российской Федерации в установленной сфере деятельности, применяя предусмотренные законом меры ограничительного, предупредительного и профилактического характера, направленные на недопущение и или ликвидацию последствий нарушений юридическими лицами и гражданами соответствующих обязательных требований п.

Статья рассматривает принцип законности применения мер административного принуждения за совершение административных правонарушений в области законодательства о защите прав потребителей уполномоченными на то государственными органами. Ключевые слова: меры принуждения, законность, правонарушения, ответственность, защита прав потребителей. Application of measures of compulsion in the sphere of protection of rights of consumers V. The article examines the principle of application of coercive measures for the commission of an administrative offence in the field of legislation on the consumer rights protection on the part of authorized state bodies. Key words: measures of compulsion, legitimacy, violations, responsibility, protection of rights of consumers. Основаниями применения мер административного принуждения являются факты обнаружения административных правонарушений.

Он спрогнозировал рост прожиточного минимума до 4300 грн. В пресс-марафоне очередной перерыв. Наши партии не будут поддерживать одиозных мэров. Мы будем готовить альтернативу. Сейчас активистов не преследуют.

Я не знаю ни одного активиста или журналиста, которого бы сейчас преследовали или посадили за решетку. Если это произойдет, я буду звонить во все правоохранительные органы и их будут освобождать.

Защита прав потребителей в договорных отношениях «​Административная ответственность должностных лиц» КоАП РФ [1]. . право составлять протоколы об указанных выше административных правонарушениях, а также.

Если у Вас есть проблема или Вы попали в беду и нужна помощь, то лучше всего воспользоваться бесплатной консультацией юриста.

Профессиональные юристы помогут Вам решить любые юридические проблемы, все разъяснения юристов будут опираться на действующее Законодательство РФ.

Естественно, при выборе юридической компании следует руководствоваться не только ценовой политикой, при том, что стоимость юридической консультации в них может отличаться, а в первую очередь квалификационным уровнем юристов, их успешным практическим опытом ведения судебных дел и уровнем оказания юридических консультаций.

Кроме этого, Вы также можете: - позвонить нам по указанному выше телефону или - направить Ваш вопрос и юристы онлайн ответят на. Кроме этого, Вы также можете: - позвонить нам по указанным выше телефонам или - направить Ваш вопрос и юристы онлайн ответят на .

На размер доходов адвоката влияют регион, место работы. Если это частнопрактикующий специалист, учитывается количество клиентов, оформленной документации, профиль деятельности. После прохождения стажировки новоиспеченный специалист становится помощником адвоката.

Ни у кого нет права посягать на интересы граждан, а защита не придет, пока человек сам не приступит к решению проблем. Достаточно набрать один номер телефона компании, и грамотная юридическая консультация опытного специалиста, прольет свет на суть проблемы, оценить перспективы дела, составить план для начала мероприятий.

Если Вы читаете эту статью, значит, Вам понадобилась его помощь. Причиной обращения в юридическую консультацию города Раменское может быть банальная нехватка. Оба объекта в собственности. Хочу снести дом и построить новый.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как составляется протокол об административном правонарушении.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Саломея

    Добавил в закладки